Email support@secretguard.app. We usually reply within a few days.
The vault stays on one device and is not included in backups. Before you switch phones, export each Space from the app, then import the file on the new phone.
Secret Guard uses your device lock. If Face ID or fingerprint fails, use your device passcode. If the app says it can't open the vault after restoring a backup or changing phones, the vault key is not on this device; the app leaves the vault untouched.
Everything is on your device. Deleting the app deletes the vault.
문의: support@secretguard.app · 보통 며칠 안에 답장드립니다.
보관함은 한 기기에만 있고 백업에 포함되지 않습니다. 휴대폰을 바꾸기 전에 앱에서 Space를 내보낸 뒤, 새 휴대폰에서 그 파일을 가져오세요.
Secret Guard는 기기 잠금을 사용합니다. Face ID나 지문이 실패하면 기기 암호를 입력하세요. 백업에서 복원했거나 휴대폰을 바꾼 뒤 "보관함을 열 수 없습니다"가 보이면, 이 기기에 보관함 열쇠가 없는 경우입니다. 앱은 보관함을 지우지 않고 그대로 둡니다.
모든 데이터는 기기에 있습니다. 앱을 삭제하면 보관함도 함께 삭제됩니다.